صوت سماعة الآي-فون لاتعمل بالشكل المطلوب أو أن السماعة لا تصدر صوت على الإطلاق مشكلة قد تواجه البعض، لكن لا تقلق ففي هذا المقال سنستعرض سوياً بعض الطرق والحيل التي قد تُساهم إن شاء الله في حل هذه المشكلة.
ملاحظة: الطرق التي سنذكرها في هذا المقال ربما تكون بدائية نوعاً ما لكن كان لا بُد من طرحها لأن البعض يغفل عنها كما أنه لا يصح أن نتطرق إلى الطرق المعقدة التي تتطلب فك الهاتف وما إلى ذلك حتى لا نتسبب فى ضرر هاتف أي من المتابعين.
مشاكل الهاردوير والسوفت وير المتعلقة بصوت سماعة الآي-فون
يُمكن أن تكون مشكلة صوت سماعة الآي-فون ناجمة عن مشكلة في برنامج أو مشكلة في الجهاز لها علاقة بالسوفت وير الخاص بالجهاز وكذلك يُمكن أن تكون المشكلة مُتعلقة بالعتاد (الهاردوير)، وبما أنه لا يُمكننا التأكد من نوع المشكلة الخاصة بهاتفك سنبدأ بخطوات تحرّي الخلل وإصلاحه سواء على مُستوى الهاردوير أو السوفت وير.
أولاً: المشاكل والحلول التي لها علاقة بالسوفت وير
هل قمت بتفعيل وضع الصامت في هاتفك؟
من المحتمل أنك قمت بتعيين هاتفك على وضع الصامت ونسيته مثلاً وفي هذه الحالة لا ينبغي أن يؤثر ذلك على الموسيقى ولكنه سيؤثر على مُستوى صوت تنبيه المكالمات على هاتفك، فلن يُصدر مكبر الصوت أي ضوضاء عندما تتلقى إشعاراً أو مُكالمة على هاتفك وبالتالي لا بُد أن تتأكد من سحب مفتاح رنين / صامت – Ring / Silent الموجود أعلى أزرار مستوى الصوت باتجاه الشاشة:
إذا كانت الأزرار لا تُغير أي شيء فانتقل إلى الإعدادات أو Settings ثم تختار الأصوات والأجزاء المتغيرة أو Sounds & Haptics ثم تحقق من تشغيل التغيير باستخدام الأزرار وهُنا يُمكنك تغيير مُستوى الصوت عبر مركز التحكم عن طريق التمرير ورفعه لأقصى مُستوى صوت.
هُناك أيضاً خيار للحد من الحجم الأقصى إلى جانب مُفتاح التبديل ولتعيين ذلك ما عليك سُوى الانتقال إلى الإعدادات أو Settings الموسيقى أو Music وهُنا تختار حد الصوت أو Volume Limit ويُمكنك هُنا أن تقوم بتعيين أقصى حجم مُمكن.
هل هاتفك مُتصل بالبلوتوث مع جهاز آخر؟
قد لا تكون هُناك أساساً مُشكلة مع مُكبرات الصوت على الإطلاق فمثلاً قد تكون متصلاً بدلاً من ذلك بجهاز آخر عن طريق البلوتوث، وللتحقق من ذلك ما عليك سوى التوجه للبلوتوث في هاتفك والتحقق مما إذا كان يعمل ومُتصل بجهاز آخر أم لا ومن ثم إغلاق البلوتوث لفصل مُكبر الصوت المتصل.
هل قمت بتفعيل وضع عدم الإزعاج في هاتفك؟
يُوقف وضع “عدم الإزعاج” المقاطعات أثناء الانشغال عن الهاتف أو النوم وبتفعيل هذا الوضع لا تظهر الإشعارات ولا ترن المكالمات، لذا لا بُد أن تتحقق من أنك لم تقم بتشغيله أو ربما قُمت بتنشيطه ونسيت إيقاف تشغيله، وللتحقق من ذلك ما عليك سوى التوجه للإعدادات أو Settings ومن ثم تختار عدم الإزعاج أو Do Not Disturb وهنا يا صديقي لا بُد أن تتأكد من أن هذا الوضع تم تعطيله.
هل الآي-فون الخاص بك مُحدث إلى آخر إصدار من iOS؟
قد يكون لديك إصدار قديم مُثبت من نظام iOS فعلى الرغم من أن هذا لا يجب أن يُسبب مضاعفات صوتية إلا أنه من المفيد دائماً تحديث هاتفك لحل المشاكل المحتملة، وللتحقق من وجود تحديثات ما عليك سُوى التوجه إلى الإعدادات أو Settings ومن ثم تختار عام أو General وأخيراً تنقر على تحديث البرنامج أو Software Update لمعرفة ما إذا كان إصدار iOS الجديد مُتاحاً أم لا.
ثانياً: المشاكل والحلول التي لها علاقة بالهاردوير
كيفية تنظيف سماعات الآي-فون
من الممكن أن يكون جزء قليل من الأوساخ ضار بهاتفك الذكي. وبسببها لا يمكنك سماع صوت المتكلم جيدا، أو لا يستطيع الطرف الآخر سماعك جيدا. وكل هذا يكون بسبب غبار أو أوساخ تراكمت على تلك المداخل والتصقت بها، فكيف يمكنك تنظيفها؟ وتذكر أنك تتعامل مع معدات حساسة جدا.
أفضل طريقة للتنظيف هي استخدام ضاغط الهواء air compressor أو الهواء المضغوط المعلب، وهذه أفضل طريقة حاليا لإزالة تلك الأوساخ دون أي ضرر، لأنها تصل إلى أماكن لا يمكن الوصول إليها. ولكن تنصح آبل بعدم استخدام تلك الطريقة، ربما يكون ضغط الهواء قويا جدا فيحدث تقطيع للفلاتات أو تتطاير بعض المكثفات والمقاومات من مكانها، لكنها الطريقة الأكثر فعالية، إذا تحكمت بقوة الهواء الدخل في تلك المنافذ.
يمكنك أيضا استخدام فرشاة أسنان ذات شعيرات ناعمة برفق ومسح مدخل السماعات سواء المكالمات أو مكبرات الصوت، ويمكنك استخدام أعواد تنظيف الأذنين القطنية عبر غمسها في مادة كحولية. ولكن لا تستخدم السوائل بأي حال من الأحوال.
كيفية إخراج وتجفيف الماء من سماعات الآي-فون
لا يغطي ضمان آبل التلف بسبب السوائل، فإذا كان هاتفك لا يدعم مقاومة الماء، وسقط في الماء، فعليك تجفيفه حالا وخاصة مكبرات الصوت.
◉ لا تضع هاتفك في الشاحن حتى يجف تماما.
◉ قم بوضع هاتفك بزاوية 45 درجة والسماعات إلى أسفل. واستخدم قطعة من القماش الناعم والخالية من أي وبر لتجفيف أي قطرات ماء.
◉ قم بوضع الهاتف أمام مروحة.
◉ استخدم هلام السيليكا أو السيليكا جيل الموجودة في كثير من علب المنتجات، فلها قدرة على امتصاص الرطوبة.
◉ يساعد الاهتزاز على التخلص من أي قطرات ماء صغيرة في الهاتف. يمكنك وضع هاتفك في علبة ما ووضعه على غسالة ملابس أو ما شابه وهي تعمل فمن الممكن أن تحصل على بعض الاهتزاز.
◉ لا تفتح منفذ شريحة SIM وعليك التأكد أولا من أن الآي-فون قد جف تماما.
◉ إذا لم تعمل السماعات بعد كل تلك المحاولات، فيفضل الذهاب إلى فني معتمد لصيانة ذلك العطل.
المصدر: موقع آيفون إسلام